Все статьи
#Продажи #KPI

KPI для отдела продаж: 10 ключевых метрик

Конверсия, средний чек, цикл сделки, LTV.

28 июля 2026 8 минут чтения Ринат Ташев

Конверсия, средний чек, цикл сделки, LTV.

В материале — практичный взгляд по теме «kpi для отдела продаж: 10 ключевых метрик»: что делать прямо сейчас, какие ошибки убивают результат, на какие метрики смотреть.

Кратко

Конверсия, средний чек, цикл сделки, LTV. Полная статья развернёт каждый из шагов ниже с примерами, цифрами и чек-листом.

Бизнес-задача

В этом разделе будет 250–500 слов под тему «бизнес-задача» применительно к запросу «KPI для отдела продаж: 10 ключевых метрик».

Метрика «время в этапе» показывает узкие места лучше других.

Ключевые тезисы для расширения:

Подготовка

В этом разделе будет 300–400 слов под тему «подготовка» применительно к запросу «KPI для отдела продаж: 10 ключевых метрик».

CRM без регламентов и обучения — просто красивый интерфейс без эффекта.

Ключевые тезисы для расширения:

Реализация

В этом разделе будет 350–450 слов под тему «реализация» применительно к запросу «KPI для отдела продаж: 10 ключевых метрик».

Воронка > 7 этапов = воронка не работает. Срежьте до 5–6, остальные — комментариями.

Ключевые тезисы для расширения:

Контроль

В этом разделе будет 200–500 слов под тему «контроль» применительно к запросу «KPI для отдела продаж: 10 ключевых метрик».

Метрика «время в этапе» показывает узкие места лучше других.

Ключевые тезисы для расширения:

Оптимизация

В этом разделе будет 250–400 слов под тему «оптимизация» применительно к запросу «KPI для отдела продаж: 10 ключевых метрик».

CRM без регламентов и обучения — просто красивый интерфейс без эффекта.

Ключевые тезисы для расширения:

Когда что-то идёт не так

В этом разделе будет 300–450 слов под тему «когда что-то идёт не так» применительно к запросу «KPI для отдела продаж: 10 ключевых метрик».

Воронка > 7 этапов = воронка не работает. Срежьте до 5–6, остальные — комментариями.

Ключевые тезисы для расширения:

Частые вопросы

Что выбрать — AmoCRM или Bitrix24?

AmoCRM — для отделов продаж. Bitrix24 — если нужна полная замена ERP и совместная работа.

Можно ли обойтись без CRM?

До 10–20 сделок в месяц — можно вести в Excel. Дальше теряете клиентов и деньги без системы.

Что считается успешным внедрением?

Все сделки в системе, понятная воронка, отчёты для руководителя, рост конверсии на 10–30%.

Сколько внедряется CRM?

Базовая настройка — 2–4 недели. Полное внедрение с обучением и интеграциями — 1–3 месяца.

Что выбрать — AmoCRM или Bitrix24?

AmoCRM — для отделов продаж. Bitrix24 — если нужна полная замена ERP и совместная работа.

Нужна помощь по теме «Продажи»?

Разберём вашу задачу и предложим решение. Бесплатная диагностика по запросу.

Написать в Telegram Магазин услуг